RIRE EST BON POUR LA SANTE...

Client : "Bonjour, je n'arrive pas à me connecter chez vous..."

Hotline : "D'accord, on va régler tout ça. Tout d'abord, j'ai besoin de savoir si vous êtes sur 3-1, 95, 98 ou Linux."

Client : "Non monsieur, je suis sur Paris, 75."

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Client : "Mon PC a planté...j'ai un message d'errreur "message notfound"

Hotline : "Euh, pouvez-vous m'épeler le message d'erreur, s'il vous plait ?"

Client : "Bien sûr ! M comme maman, E comme oeuf.."

Hotline : "Hahahaha !"

Client : "Vous vous moquez de moi ?"

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Secrétaire : "J'ai un problème avec mon ordinateur."

Hotline : "Fermez d'abord toutes les fenêtres."

Secrétaire : "Oui, vous avez raison, il y a du bruit dehors !"

Secrétaire : "J'ai un problème avec Windows..."

Hotline : "Qu'avez-vous sur l'écran ?" "Euh....un pot de fleur."

"Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit ?"

Secrétaire : "Ha d'accord...euh... Sony !"

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Client : "Je ne trouve plus l'endroit où j'ai installé votre produit."

Hotline : "Double-cliquez sur le Poste de Travai, s'il vous plait." Client : "Cest où, ça ?"

Hotline : "A l'écran, avez-vous une icône "poste de travail ?" Client : "Je ne comprends rien du tout, pourquoi parlez-vous de poste de travail ?"

"Vous n'avez pas de poste de travail ?"

"Non, monsieur ! Je suis retraité, moi..."

Secrétaire : "Vous me dites "pas de majuscules pour le mot de passe, c'est bien ça ?"

Hotline : "Exact."

Secrétaire : "Et les chiffres, je les mets en minuscules aussi ?"

Dans la salle du support de Novell aux Etats-Unis. Le client: "Bonjour, c'est le service après-vente ?" Le technicien: "Oui, Monsieur. Que puis-je faire pour vous ?" Le client: "Oui voila, le sous-verre de mon ordinateur est casse. Comme il est encore sous garantie, comment puis-je le faire réparer ?" Le technicien: "Pardon ? Avez-vous dit un sous-verre ?" Le client: "Oui, le sous verre qui est attache sur le devant de mon ordinateur." Le technicien: "Un sous-verre ? Excusez mon étonnement. Comment l'avez-vous eu ? Il s'agissait d'une offre promotionnelle pendant un salon ? Peut-être d'une opération de merchandising organisée par Novell ?" Le client: "Non, non, on me l'a livre avec l'ordinateur. Je ne crois pas qu'il s'agit d'une offre promotionnelle. Il y a marque X12 dessus si ça peut vous aider." Arrive à ce point, le technicien de Novell fut pris d'une crise de fou rire en comprenant que le client avait pris le tiroir éjectable du CD-rom pour un sous-verre.

Un client de Dell a téléphoné au support technique parce qu'il ne parvenait pas à envoyer ses fax depuis son PC. Après une grosse demi-heure d'explications, le technicien finit par comprendre que le propriétaire du PC essayait de faxer la page en la tenant devant son écran et en appuyant simultanément sur le bouton "Envoyer". Un technicien de Compaq reçut l'appel d'un homme se plaignant du fait que sa souris n'était pas pratique à utiliser à cause de sa "protection". Cette "protection" se révéla être le sac plastique dans lequel avait été livrée la souris en question. Un technicien de Dell avait reçu un appel enragé d'un client qui se plaignait de la "grossièreté caractérisée" de son nouveau PC. Apres quelques explications, le technicien en question confirma que le message "Invalide" qui apparaissait sur l'écran n'était pas une insulte à prendre au premier degré.

Un informaticien raconte à ses copains : " Hier, j'ai fait la connaissance d'une superbe nana dans une boîte de nuit... Je l'invite chez moi, on boit un coup, je commence à l'embrasser, elle répond... Alors j'enlève ses vêtements, je la soulève et je l'assoie sur le clavier...

 Les copains : " Wouaaaah ! T'as un PC à la maison ? C'est quoi comme processeur ? "